Datenschutzerklärung

Angaben, die Sie uns machen. Wenn Sie bestellen oder ein Konto anlegen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift sowie Ihre Telefonnummer. Wenn Sie uns mit einer Frage schreiben, bewahren wir diese Korrespondenz auf. Melden Sie sich für unseren Newsletter an, erheben wir Ihre E-Mail-Adresse und die Präferenzen, die Sie uns mitteilen.

Zahlungsdaten. Zahlungen werden sicher von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt (darunter Shopify Payments, PayPal und die Kartennetzwerke). Ihre vollständigen Kartendaten sehen und speichern wir nie. Unsere Zahlungsdienstleister geben uns nur das weiter, was wir zur Ausführung Ihrer Bestellung benötigen, etwa die Bestätigung, dass gezahlt wurde.

Automatisch erhobene Daten. Beim Besuch der Website erheben wir technische Daten wie Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Geräteinformationen, den ungefähren Standort sowie Angaben dazu, wie Sie die Website gefunden haben und nutzen. Dies geschieht über Cookies und ähnliche Technologien, die unten beschrieben sind.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

• Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu liefern, einschließlich der Weitergabe von Lieferdaten an unsere Logistik- und Versandpartner
• Zahlungen einzuziehen und Betrug vorzubeugen
• Mit Ihnen über Ihre Bestellung zu kommunizieren, etwa Bestätigungen, Versandbenachrichtigungen und Lieferupdates
• Ihre Fragen zu beantworten und Kundenservice zu leisten
• Ihnen Werbe-E-Mails zu senden, jedoch nur mit Ihrer Einwilligung; Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden
• Anhand aggregierter Analysen zu verstehen, wie die Website genutzt wird, um sie zu verbessern
• Unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, etwa steuer- und buchhaltungsrechtlichen Anforderungen

Rechtsgrundlagen. Nach dem Datenschutzrecht des Vereinigten Königreichs und der EU stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Bearbeitung Ihrer Bestellung), Einwilligung (Werbe-E-Mails und nicht notwendige Cookies), berechtigte Interessen (Betrugsprävention, Analyse sowie Verbesserung unserer Produkte und Leistungen) und rechtliche Verpflichtung (Steuer- und Buchhaltungsunterlagen).

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir geben sie ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Geschäfts unterstützen:

• Shopify, das unseren Onlineshop hostet und Bestellungen verarbeitet
• Zahlungsdienstleister, für die sichere Zahlungsabwicklung
• Logistik- und Lagerpartner, die Bestellungen in unseren Lagern kommissionieren, verpacken und versenden
• Versanddienstleister und Postunternehmen, die Ihre Bestellung zustellen und Sie mit Lieferinformationen kontaktieren können
• E-Mail-Dienstleister, die unsere Bestellbenachrichtigungen und Werbe-E-Mails versenden
• Analyseanbieter, die uns helfen zu verstehen, wie die Website genutzt wird

Jeder dieser Dienstleister ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie ausschließlich zur Erbringung von Leistungen für uns zu verwenden.

Wir verkaufen weltweit und beliefern aus Lagern in mehreren Ländern; Ihre Daten können daher außerhalb des Vereinigten Königreichs und des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, auch in die Vereinigten Staaten. Geschieht dies, stellen wir geeignete Garantien sicher, etwa das UK International Data Transfer Addendum, die EU Standard Contractual Clauses oder einen Angemessenheitsbeschluss.

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, damit die Website funktioniert, um Ihren Warenkorb und Ihre Einstellungen zu merken und um zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

• Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, einschließlich Kasse und Sicherheit. Sie lassen sich nicht abschalten.
• Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher die Website nutzen. Wir setzen sie nur mit Ihrer Einwilligung ein, soweit erforderlich.
• Marketing-Cookies können eingesetzt werden, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Wir setzen sie nur mit Ihrer Einwilligung ein, soweit erforderlich.

Sie können Cookies über das Cookie-Banner auf der Website oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Werden notwendige Cookies blockiert, funktionieren Teile der Website möglicherweise nicht.

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie wir sie benötigen. Bestell- und Transaktionsunterlagen bewahren wir mindestens sechs Jahre auf, um steuer- und buchhaltungsrechtliche Pflichten zu erfüllen. Marketingdaten bewahren wir auf, bis Sie sich abmelden oder uns um Löschung bitten. Korrespondenz aus dem Kundenservice bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Rückfragen vernünftigerweise erforderlich ist.

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie das Recht:

• Eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
• Uns um Löschung Ihrer Daten zu bitten
• Die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, auch der Direktwerbung
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• Eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, soweit wir uns auf sie stützen

Um eines dieser Rechte auszuüben, wenden Sie sich an help@stendigcalendars.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Gegebenenfalls müssen wir vor einer Bearbeitung Ihre Identität überprüfen.

Wenn Sie im Vereinigten Königreich sind, haben Sie zudem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office (ico.org.uk) zu beschweren. In der EU können Sie sich an Ihre örtliche Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens. Wenn Sie in Kalifornien leben, stehen Ihnen Rechte nach dem California Consumer Privacy Act zu, darunter das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, das Recht auf deren Löschung sowie das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich an help@stendigcalendars.com.

Unsere Website und unsere Produkte richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS) und Zugriffskontrollen. Zahlungsdaten werden vollständig von unseren PCI-konformen Zahlungsdienstleistern verarbeitet.

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar, mit dem Datum der letzten Aktualisierung oben. Bei wesentlichen Änderungen unternehmen wir angemessene Schritte, um Sie darauf hinzuweisen.

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