Verkaufsbedingungen

Stendig Calendars wird betrieben von Tipo Designs Ltd, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft (Handelsregisternummer 12172308).

Eingetragene Anschrift: 47 Keeling House, Claredale St, London, E2 6PG, United Kingdom
E-Mail: help@stendigcalendars.com

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher. Kaufen Sie zu geschäftlichen Zwecken, etwa im Großhandel oder zum Weiterverkauf, wenden Sie sich bitte an uns; dann gelten unsere Großhandelsbedingungen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang bestätigt. Dies stellt noch keine Annahme Ihrer Bestellung dar. Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, wenn wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass Ihre Bestellung versandt wurde.

Wir können eine Bestellung vor dem Versand ablehnen oder stornieren, etwa wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, wenn wir einen Preis- oder Beschreibungsfehler feststellen oder wenn wir die Zahlung nicht überprüfen können. In diesem Fall informieren wir Sie und erstatten den gezahlten Betrag vollständig.

Wir bemühen uns nach Kräften, unsere Produkte getreu abzubilden; Farben können jedoch je nach Bildschirm leicht abweichen, und zwischen Druckauflagen sind geringfügige Unterschiede möglich. Solche Abweichungen sind ein normales Merkmal im Offsetdruck hergestellter Produkte und stellen keinen Mangel dar.

Die Preise werden in der Währung des von Ihnen gewählten Marktes angezeigt und enthalten die Mehrwert- bzw. Umsatzsteuer, soweit wir zu deren Erhebung verpflichtet sind. Versandkosten werden vor der Zahlung im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung wird in voller Höhe bei Aufgabe Ihrer Bestellung eingezogen. Wir akzeptieren die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten. Alle Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet.

Stellen wir bei einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung einen echten Preisfehler fest, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und geben Ihnen die Wahl, die Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder sie gegen volle Erstattung zu stornieren.

Voraussichtliche Lieferzeiten und Kosten werden im Bestellvorgang und auf unserer Versandseite angezeigt. Die Angaben sind Schätzungen ohne Gewähr; verzögert sich die Lieferung durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle, informieren wir Sie und unternehmen angemessene Schritte, um die Verzögerung gering zu halten.

Die Ware geht mit Zustellung an die von Ihnen angegebene Anschrift in Ihre Verantwortung über. Das Eigentum geht auf Sie über, sobald wir die vollständige Zahlung erhalten haben.

Ist niemand zur Annahme der Lieferung anwesend und geht die Ware an uns zurück, können wir die angemessenen Kosten einer erneuten Zustellung berechnen oder die Bestellung stornieren und Ihnen den Betrag abzüglich unserer angemessenen Kosten erstatten.

Je nach Land können auf Ihre Bestellung Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren anfallen. Sind diese in Ihrer Bestellsumme enthalten oder werden sie von uns im Bestellvorgang erhoben, wird dies deutlich ausgewiesen. Andernfalls liegen sie in Ihrer Verantwortung und sind bei oder vor der Zustellung an den Frachtführer oder die Zollbehörde zu zahlen. Die Annahmeverweigerung einer Lieferung wegen Zollgebühren gilt als Stornierung nach Abschnitt 7; etwaige uns entstehende Kosten oder nicht erstattungsfähige Gebühren können von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher im Vereinigten Königreich oder in der Europäischen Union, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person) die Ware erhalten, ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Zum Widerruf schreiben Sie uns an help@stendigcalendars.com mit einer eindeutigen Erklärung, dass Sie widerrufen möchten, unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Bedingungen verwenden, müssen es aber nicht.

Im Fall des Widerrufs:

• Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung an uns zurücksenden. Unsere Rückgaberegelung erklärt, wie.
• Sie tragen die Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Ware ist mangelhaft oder nicht wie beschrieben.
• Wir erstatten den gezahlten Preis einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Rückerhalt der Ware oder nach Erhalt des Versandnachweises, je nachdem, was früher eintritt. Haben Sie eine teurere Versandart gewählt, erstatten wir nur die Kosten unserer Standardversandart.
• Die ursprünglichen Versandkosten werden für Verbraucherinnen und Verbraucher im Vereinigten Königreich und in der EU, die dieses Widerrufsrecht ausüben, wie gesetzlich vorgeschrieben erstattet. Für Kundschaft in anderen Ländern, die nach unserer Kulanzregelung zurücksendet, erstatten wir nur den Warenwert; die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
• Wir können die Erstattung mindern, um einem Wertverlust Rechnung zu tragen, der auf einen über die Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware zurückgeht, etwa wenn ein Kalender mit entfernten Blättern, mit Markierungen oder aufgehängt zurückkommt.

Dieses Widerrufsrecht besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhafter Ware, die in Abschnitt 8 beschrieben sind.

Kundschaft in anderen Ländern räumen wir eine vergleichbare Kulanzfrist ein. Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberegelung.

Rückgaben außerhalb der 14-Tage-Frist. Wir können nach eigenem Ermessen Rückgaben nach Ablauf der 14 Tage annehmen. Eine solche Rückgabe ist eine Kulanzleistung und kein Anspruch. Nehmen wir sie an, erstatten wir nur den Warenwert. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, die Rücksendekosten tragen Sie, und die Ware muss unbenutzt und wiederverkäuflich zurückkommen. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben davon unberührt und gelten unabhängig von der 14-Tage-Frist.

Kommt ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht wie beschrieben an, oder erhalten Sie den falschen Artikel, schreiben Sie uns an help@stendigcalendars.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir bringen das mit Ersatz oder voller Erstattung einschließlich der Versandkosten in Ordnung. Die Kosten der Rücksendung mangelhafter oder falscher Artikel übernehmen wir.

Nichts in diesen Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte. Im Vereinigten Königreich gibt Ihnen der Consumer Rights Act 2015 Rechte, wenn Ware mangelhaft oder nicht wie beschrieben ist. In der EU haben Sie nach dem Verbraucherrecht eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes gelten weiterhin.

Verstoßen wir gegen diese Bedingungen, haften wir für Verluste oder Schäden, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes sind; für nicht vorhersehbare Verluste oder für Betriebsausfälle haften wir nicht.

Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies rechtswidrig wäre, insbesondere bei Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, bei Betrug oder hinsichtlich Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.

Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle haften wir nicht, etwa Störungen bei Frachtführern, Zollverzögerungen, Arbeitskampfmaßnahmen oder extremes Wetter. Verzögert ein solches Ereignis Ihre Bestellung erheblich, können Sie sie stornieren und erhalten für nicht gelieferte Ware eine volle Erstattung.

Wir können unsere Rechte aus diesen Bedingungen auf ein anderes Unternehmen übertragen; Ihre Rechte bleiben davon unberührt. Jeder Abschnitt dieser Bedingungen gilt eigenständig; sollte ein Teil rechtswidrig sein, bleiben die übrigen wirksam. Diese Bedingungen bestehen zwischen Ihnen und uns; Dritte haben kein Recht, sie durchzusetzen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, und Sie können Verfahren vor den Gerichten von England und Wales einleiten. Wohnen Sie anderswo, nimmt Ihnen dies nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes; Sie können unter Umständen auch vor Ihren örtlichen Gerichten klagen.

An: Tipo Designs Ltd, 47 Keeling House, Claredale St, London, E2 6PG, United Kingdom (help@stendigcalendars.com)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am / erhalten am:
• Bestellnummer:
• Name des Verbrauchers:
• Anschrift des Verbrauchers:
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):
• Datum: