Condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati su stendigcalendars.com. Ti invitiamo a leggerle prima di ordinare. Effettuando un ordine, accetti queste condizioni.
Chi siamo
Stendig Calendars è gestito da Tipo Designs Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles (numero di registrazione 12172308).
Sede legale: 47 Keeling House, Claredale St, London, E2 6PG, United Kingdom
E-mail: help@stendigcalendars.com
Le presenti condizioni si applicano ai consumatori. Se acquisti per finalità professionali, ad esempio all'ingrosso o per la rivendita, contattaci: si applicheranno invece le nostre condizioni per la vendita all'ingrosso.
Effettuare un ordine
Quando effettui un ordine ricevi un'e-mail che ne conferma la ricezione. Questa non costituisce accettazione dell'ordine. Il contratto fra te e noi si perfeziona quando ti inviamo un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione.
Possiamo rifiutare o annullare un ordine prima della spedizione, ad esempio se un articolo è esaurito, se riscontriamo un errore di prezzo o di descrizione, o se non riusciamo a verificare il pagamento. In tal caso te lo comunicheremo e ti rimborseremo per intero quanto versato.
Prodotti
Facciamo il possibile per mostrare i nostri prodotti in modo fedele, ma i colori possono variare leggermente a seconda dello schermo e fra una tiratura e l'altra possono verificarsi piccole differenze. Queste variazioni sono una caratteristica normale dei prodotti stampati in offset e non costituiscono un difetto.
Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati nella valuta del mercato selezionato e comprendono l'IVA o l'imposta sulle vendite ove siamo tenuti a riscuoterla. Le spese di consegna sono indicate separatamente al momento del pagamento, prima che tu paghi.
Il pagamento viene addebitato per intero al momento dell'ordine. Accettiamo i metodi di pagamento indicati alla cassa. Tutti i pagamenti sono gestiti in sicurezza dai nostri fornitori di servizi di pagamento.
Se riscontriamo un errore di prezzo effettivo in un ordine che hai effettuato, ti contatteremo e potrai scegliere se confermare l'ordine al prezzo corretto o annullarlo con rimborso integrale.
Consegna
I tempi e i costi di consegna stimati sono indicati alla cassa e nella nostra pagina Spedizioni. Le stime non sono garantite; se la consegna subisce ritardi per un evento fuori dal nostro controllo, te lo comunicheremo e adotteremo misure ragionevoli per contenere il ritardo.
I prodotti diventano di tua responsabilità dal momento della consegna all'indirizzo che ci hai indicato. La proprietà ti viene trasferita una volta ricevuto il pagamento integrale.
Se non c'è nessuno a ricevere la consegna e i prodotti ci vengono restituiti, potremo addebitare i costi ragionevoli di una nuova consegna, oppure annullare l'ordine e rimborsarti al netto dei nostri costi ragionevoli.
Dogana e dazi d'importazione
A seconda del tuo paese, l'ordine può essere soggetto a dazi d'importazione, imposte o oneri doganali. Quando sono compresi nel totale dell'ordine o riscossi da noi alla cassa, ciò è indicato con chiarezza. In caso contrario sono a tuo carico e vanno pagati al vettore o all'autorità doganale al più tardi alla consegna. Rifiutare una consegna a causa degli oneri doganali equivale a un annullamento ai sensi della sezione 7, e gli eventuali costi o oneri non recuperabili da noi sostenuti potranno essere detratti dal tuo rimborso.
Il tuo diritto di recesso (clienti nel Regno Unito e nell'UE)
Se sei un consumatore nel Regno Unito o nell'Unione europea, hai il diritto di recedere dall'ordine senza motivazione entro 14 giorni dal giorno in cui tu (o una persona da te indicata) ricevi i prodotti.
Per recedere, scrivici a help@stendigcalendars.com con una dichiarazione chiara della tua volontà di recedere, indicando il numero d'ordine. Puoi usare il modulo di recesso tipo riportato in fondo alle presenti condizioni, ma non sei obbligato.
In caso di recesso:
- Devi restituirci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. La nostra politica dei resi spiega come.
- Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo che i prodotti siano difettosi o non conformi alla descrizione.
- Ti rimborseremo il prezzo pagato, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti o dalla prova della loro spedizione, se anteriore. Se hai scelto una consegna più rapida a pagamento, rimborsiamo soltanto il costo della nostra opzione standard.
- Le spese di consegna iniziali sono rimborsate come previsto dalla legge per i consumatori del Regno Unito e dell'UE che esercitano questo diritto. Per i clienti di altri paesi che restituiscono in base alla nostra politica di cortesia, rimborsiamo solo il prezzo del prodotto e non le spese di consegna iniziali.
- Possiamo ridurre il rimborso per tener conto della diminuzione di valore derivante da una manipolazione che vada oltre quanto necessario a esaminare i prodotti, ad esempio se un calendario torna con fogli staccati, segnati o appeso.
Questo diritto di recesso si aggiunge ai tuoi diritti di legge in caso di prodotto difettoso, descritti alla sezione 8.
Riconosciamo un periodo di reso di cortesia comparabile ai clienti di altri paesi. Vedi la nostra politica dei resi per i dettagli.
Resi oltre i 14 giorni. Possiamo, a nostra discrezione, accettare resi dopo la scadenza dei 14 giorni. Un reso simile è un gesto di cortesia, non un diritto. Se accettato, rimborseremo soltanto il prezzo del prodotto. Le spese di consegna iniziali non saranno rimborsate, le spese di restituzione restano a tuo carico e i prodotti devono tornare inutilizzati e in condizioni rivendibili. Ciò non pregiudica i tuoi diritti di legge relativi ai prodotti difettosi, che si applicano indipendentemente dal termine di 14 giorni.
Prodotti difettosi o errati
Se un prodotto arriva danneggiato, difettoso o non conforme alla descrizione, o se ricevi l'articolo sbagliato, scrivici a help@stendigcalendars.com indicando il numero d'ordine e allegando fotografie del problema: rimedieremo con una sostituzione o un rimborso integrale, spese di consegna comprese. Ci facciamo carico delle spese di restituzione degli articoli difettosi o errati.
Nulla nelle presenti condizioni pregiudica i tuoi diritti di legge. Nel Regno Unito il Consumer Rights Act 2015 ti riconosce diritti quando i beni sono difettosi o non conformi alla descrizione. Nell'UE hai una garanzia legale di almeno due anni ai sensi del diritto dei consumatori. Restano applicabili le tutele imperative previste dal paese in cui risiedi.
La nostra responsabilità
Se veniamo meno alle presenti condizioni, rispondiamo delle perdite o dei danni che subisci quali conseguenza prevedibile del nostro inadempimento, ma non rispondiamo delle perdite non prevedibili né delle perdite commerciali.
Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità laddove ciò sarebbe illecito, compresi i casi di morte o lesioni personali dovute a nostra negligenza, di frode, o riguardo ai tuoi diritti di consumatore previsti dalla legge.
Eventi fuori dal nostro controllo
Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo, quali disservizi dei corrieri, ritardi doganali, scioperi o condizioni meteorologiche estreme. Se un evento di questo tipo ritarda sensibilmente il tuo ordine, puoi annullarlo e ottenere il rimborso integrale dei prodotti non consegnati.
Disposizioni generali
Possiamo cedere i nostri diritti derivanti dalle presenti condizioni a un'altra organizzazione, senza che ciò pregiudichi i tuoi diritti. Ogni sezione delle presenti condizioni opera in modo autonomo; se una parte risultasse illecita, le restanti rimangono efficaci. Le presenti condizioni intercorrono fra te e noi, e nessun terzo ha diritto di farle valere.
Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge di Inghilterra e Galles e puoi adire i tribunali di Inghilterra e Galles. Se risiedi altrove, ciò non ti priva della tutela delle norme imperative a favore dei consumatori del tuo paese di residenza, e potresti poter adire anche i tribunali locali.
Modulo di recesso tipo
A: Tipo Designs Ltd, 47 Keeling House, Claredale St, London, E2 6PG, United Kingdom (help@stendigcalendars.com)
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
- Ordinato il / ricevuto il:
- Numero d'ordine:
- Nome del consumatore:
- Indirizzo del consumatore:
- Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato su carta):
- Data:
Non hai trovato la risposta? Contattaci
