개인정보 처리방침

고객님께서 제공하시는 정보. 주문하시거나 계정을 만드실 때 성함, 이메일 주소, 청구지 및 배송지 주소, 전화번호를 수집합니다. 문의를 주시면 해당 문의 내역을 보관합니다. 뉴스레터를 신청하시면 이메일 주소와 알려 주신 수신 선호 사항을 수집합니다.

결제 정보. 결제는 당사의 결제 대행사(Shopify Payments, PayPal 및 카드사 네트워크 포함)가 안전하게 처리합니다. 당사는 고객님의 카드 정보 전체를 보거나 저장하지 않습니다. 결제 대행사는 결제 완료 확인 등, 주문 이행에 필요한 정보만을 당사에 전달합니다.

자동으로 수집되는 정보. 사이트를 이용하실 때 IP 주소, 브라우저 종류, 기기 정보, 대략적인 위치, 사이트를 알게 된 경로와 이용 방식 등 기술적 정보를 수집합니다. 이는 아래에 설명된 쿠키 및 유사 기술을 통해 수집됩니다.

당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용합니다:

• 주문 처리 및 배송(물류·택배 협력사에 배송 정보 제공 포함)
• 결제 처리 및 부정거래 방지
• 주문 확인, 발송 알림, 배송 현황 등 주문 관련 안내
• 문의 응대 및 고객 지원
• 마케팅 이메일 발송(동의하신 경우에 한하며, 모든 메일의 링크로 언제든 수신을 해지하실 수 있습니다)
• 집계된 분석 자료를 통해 사이트 이용 방식을 파악하고 개선
• 세무·회계 등 법적 의무의 이행

처리의 법적 근거. 영국 및 EU 데이터 보호법에 따라 당사는 다음 근거에 의합니다: 계약의 이행(주문 처리), 동의(마케팅 이메일 및 필수가 아닌 쿠키), 정당한 이익(부정거래 방지, 분석, 제품 및 서비스 개선), 법적 의무(세무 및 회계 기록).

당사는 고객님의 개인정보를 판매하지 않습니다. 사업 운영을 돕는 서비스 제공업체에만 정보를 제공합니다:

• Shopify — 온라인 스토어 호스팅 및 주문 처리
• 결제 대행사 — 안전한 결제 처리
• 물류 및 창고 협력사 — 창고에서의 피킹·포장·출고
• 택배사 및 우편 서비스 — 주문 배송 및 배송 관련 연락
• 이메일 서비스 제공업체 — 주문 알림 및 마케팅 이메일 발송
• 분석 서비스 제공업체 — 사이트 이용 방식 파악 지원

이들 각 업체는 계약에 따라 고객님의 정보를 보호하고, 당사에 서비스를 제공하는 목적으로만 이용할 의무를 집니다.

당사는 전 세계에 판매하며 여러 국가의 물류창고에서 주문을 처리하므로, 고객님의 정보가 영국 및 유럽경제지역 밖으로, 미국을 포함하여 이전될 수 있습니다. 이 경우 당사는 UK International Data Transfer Addendum, EU Standard Contractual Clauses 또는 적정성 결정 등 적절한 보호 조치를 갖춥니다.

당사는 사이트를 작동시키고, 장바구니와 설정을 기억하며, 사이트 이용 방식을 파악하기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다.

• 필수 쿠키는 결제와 보안을 포함해 사이트가 작동하는 데 반드시 필요하며, 비활성화할 수 없습니다.
• 분석 쿠키는 방문자가 사이트를 어떻게 이용하는지 파악하는 데 도움이 됩니다. 법적으로 요구되는 경우 동의를 받은 때에만 사용합니다.
• 마케팅 쿠키는 광고 효과를 측정하는 데 사용될 수 있습니다. 법적으로 요구되는 경우 동의를 받은 때에만 사용합니다.

쿠키는 사이트의 쿠키 배너 또는 브라우저 설정에서 관리하실 수 있습니다. 필수 쿠키를 차단하시면 사이트 일부가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

당사는 필요한 기간에 한하여 정보를 보유합니다. 주문 및 거래 기록은 세무·회계상의 의무를 이행하기 위해 최소 6년간 보관합니다. 마케팅 관련 정보는 수신을 해지하시거나 삭제를 요청하실 때까지 보관합니다. 고객 응대 내역은 문의와 후속 처리를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 보관합니다.

거주 지역에 따라 고객님께서는 다음의 권리를 가지실 수 있습니다:

• 당사가 보유한 고객님의 개인정보 사본을 받을 권리
• 부정확하거나 불완전한 정보의 정정을 요구할 권리
• 정보의 삭제를 요청할 권리
• 직접 마케팅을 포함하여 처리의 제한을 요구하거나 처리에 반대할 권리
• 이동 가능한 형식으로 정보를 제공받을 권리
• 동의를 근거로 처리하는 경우, 언제든지 동의를 철회할 권리

위 권리를 행사하시려면 help@stendigcalendars.com 로 연락해 주십시오. 한 달 이내에 회신드립니다. 요청을 처리하기에 앞서 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

영국에 계신 경우 Information Commissioner's Office(ico.org.uk)에 이의를 제기하실 권리도 있습니다. EU에 계신 경우에는 거주지의 개인정보 감독기관에 이의를 제기하실 수 있습니다.

캘리포니아 주민. 캘리포니아에 거주하시는 경우 California Consumer Privacy Act에 따라, 당사가 어떤 개인정보를 수집하는지 알 권리, 삭제를 요구할 권리, 그 판매 또는 공유를 거부할 권리를 가지십니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 이러한 권리를 행사하시려면 help@stendigcalendars.com 로 연락해 주십시오.

당사의 사이트와 제품은 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동의 정보를 고의로 수집하지 않습니다.

당사는 전송 구간 암호화(HTTPS)와 접근 통제를 포함해, 정보를 보호하기 위한 적절한 기술적·관리적 조치를 취하고 있습니다. 결제 정보는 PCI 기준을 준수하는 결제 대행사가 전적으로 처리합니다.

당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 최신본은 항상 본 페이지에 게시되며, 상단에 최근 업데이트 일자가 표시됩니다. 중요한 변경이 있는 경우, 이를 알려 드리기 위해 합리적인 조치를 취합니다.

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